Última actualización: 22 de agosto de 2026
Responsable y alcance
Esta política explica cómo Máxima Tecnología puede recopilar y tratar información personal cuando una persona utiliza este sitio, solicita información, se comunica por correo o teléfono, participa en una capacitación o utiliza servicios asociados a la relación comercial.
Marco general en Costa Rica
El tratamiento de datos personales en Costa Rica se encuentra sujeto, entre otras normas aplicables, a la Ley N.º 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamentación. La empresa procura aplicar principios de consentimiento informado, calidad, finalidad, proporcionalidad y seguridad cuando corresponda.
Datos que podemos recibir
Podemos recibir nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono, información incluida en consultas, datos necesarios para preparar propuestas o ejecutar servicios y, en entornos de capacitación, información necesaria para administrar accesos, cursos, participación y soporte.
Cómo obtenemos los datos
La información puede provenir directamente de la persona interesada mediante correo, teléfono, formularios, reuniones, contratos, procesos de inscripción o interacción con plataformas de aprendizaje administradas para prestar un servicio.
Finalidades del tratamiento
Los datos pueden utilizarse para responder consultas; preparar cotizaciones y propuestas; coordinar proyectos; brindar soporte; administrar capacitaciones; gestionar accesos a plataformas; emitir comunicaciones operativas; cumplir obligaciones contractuales, contables o regulatorias; y proteger la seguridad de los sistemas.
Base y consentimiento
Cuando la normativa aplicable requiera consentimiento, este deberá ser libre, informado e inequívoco. Algunas actividades de tratamiento también pueden resultar necesarias para ejecutar una relación contractual o cumplir obligaciones legales.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos, atender obligaciones legales o contractuales y gestionar responsabilidades asociadas a los servicios prestados.
Seguridad
Máxima Tecnología procura utilizar medidas administrativas y técnicas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Proveedores y terceros
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, plataformas de aprendizaje, soporte tecnológico u otros servicios necesarios. El acceso de terceros debe limitarse a lo necesario para prestar el servicio correspondiente.
Moodle y capacitación
El E‑Learning Center puede requerir cuentas de usuario y utilizar información académica u operativa necesaria para administrar cursos, progreso, evaluaciones y soporte. La configuración concreta dependerá del programa y de la plataforma utilizada.
Derechos de la persona titular
La legislación costarricense reconoce derechos relacionados con acceso, rectificación, actualización y supresión de datos personales, en los términos y condiciones establecidos por la normativa aplicable. Las solicitudes pueden dirigirse a los canales de contacto de la empresa.
Transferencias y servicios externos
Si una herramienta tecnológica aloja o procesa información fuera de Costa Rica, el tratamiento estará sujeto además a la arquitectura y condiciones del proveedor utilizado. La empresa procurará seleccionar servicios adecuados a la finalidad del tratamiento.
Menores de edad
Los servicios de este sitio están orientados principalmente a empresas, instituciones y profesionales. Cuando un programa involucre menores, deberán aplicarse las condiciones y autorizaciones que correspondan.
Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en servicios, proveedores, funcionalidades o normativa. La fecha de actualización se mostrará en esta página.
Contacto
Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con datos personales puede escribir a ventas@maximatec.com o utilizar los canales oficiales de contacto de Máxima Tecnología.